小米商城怎么退货已经签收了(小米实体店小米之家售后退换策略是怎么样的)
小米线下门店拥有一万多家实体门店,其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况;由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城,属于自营渠道门店,可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式,属于非自营渠道门店,后期售后退换管理需联系门店进行。
一、退货
小米之家所有门店在购买后(包含现场购&线上购&商城APP下单,到店自取、美团闪购、门店闪送),产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。
小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题, 可以选择7日质量问题退货。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。
二、换货
小米之家换货规则为自激活次日起15日内,如产品出现非人为功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。
三、保修
小米之家保修规则为自激活次日起1年内(产品保修时间均有不同,如笔记本保修2年,电视机保修3年),如产品出现非人为功能性故障或质量问题,经经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。
在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。
,- 有时蹲下起身头晕发黑是低血糖吗(感觉眼前一黑)
- 过度喝水的危害(哪个危害大)
- 本科毕业后学校改名 简历怎么写(本科毕业如何写好自己的简历)
- 上海失业金领取条件及标准2022(上海将调整失业保险金和工伤保险相关待遇标准)
- cf电脑金字塔跑酷教学(穿越火线里玩生化模式该怎么跑酷)
- 两副牌斗地主几张底牌(斗地主常规玩法)
- 一九二九不出手后面怎么讲(为什么说“冬至大如年”)
- 鼠标断联解决办法(“)
- 快手怎么解除淘宝绑定(快手如何使用淘宝单号)
- 紫罗兰是什么季节的花(为什么不开花)
- 简笔画大全画脚(简笔画手与脚的画法)
- 驾考宝典科目一截屏(科目一并未新增题库)
- 狼人杀规则与技巧(狼人杀9人局初级版规则详解)
- 红霉素软膏十大好处(功效居然这么多)
- 家庭烧烤蒜蓉酱的做法(只需大蒜辣椒)
- 网易云音乐账号如何重新登录(0|产品分析及改进建议)
- 电磁感应涡流是法国物理学家谁发现的(学习强国|答案挑战答题四人赛双人对战(10-12))
- 舟山群岛是世界上最大的群岛吗(世界上最小的群岛“托克劳群岛”和世界上最大的群岛“马来群岛”)