北京丰巢免费寄存多久(丰巢快递柜收钱有“缓冲期”)
最近几天,小区业主群都被“丰巢”“快递柜收费”刷屏了。
起因源于丰巢发布通知宣布,今后客户的快递只能在丰巢快递柜免费存放12小时,之后就要以0.5元每小时的价格收费(3元封顶)。
消息一出,一片哗然,要知道,丰巢快递柜早已成了许多业主中转快递的主战场。若是以这个标准收费,热爱网购的网友也许每天都要花几块钱的“存放费”。
这两天,已经有不少网友交过这笔保管费,不过也有网友发现,即便快件存放超时,只要在操作界面选择不同意交费,丰巢快递柜仍会开门。看来,这快递柜收费仍有缓冲期?
记者实测发现,当扫码领取超时快件时,快递柜会提醒客户缴费,或选择价位不等的“会员服务”。不过,如何客户选择拒绝丰巢的收费服务,快递门仍会照常弹开。只不过,之后每次收到快递通知时,都会增加“如未修改保管设置,包裹后续可能无法投递入丰巢”的提示。
“取之前没想到可以拒绝缴费,想着东西已经在里面了,就交5毛钱吧。”5月11日,居民李女士在小区丰巢快递柜里取出两个快递包裹,均支付了超时费,在她操作的过程中,并没有注意到“拒绝”的选项:“这几天跟我这样的人太多了,糊了糊涂就交钱了。也不知道它这个会员是什么意思。”
与此同时,有居民表示,对于快递柜收费的政策并非不能理解,但12小时的存放时限显然不符合大多数使用者的习惯,希望丰巢可以延长存放时限。“12小时太短了,如果快递晚上往快递柜投放,一起床就已经超时了。”
来源 北京日报客户端 | 记者 吴楠
编辑 徐慧瑶
流程编辑 刘伟利
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